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Schauen Sie sich hier unsere am häufigsten gestellten Fragen an. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@ketocollective.co.uk

KETO-KOLLEKTIV-FAQS

Warum sollte ich mich für The Keto Collective Range entscheiden?

Wir glauben, dass echtes Essen nicht langweilig sein muss. Unsere Snacks sind einfach, natürlich und lecker. Mit
Mit nur wenigen Zutaten sind sie als leckerer Snack für unterwegs für Menschen mit Keto-Lebensstil konzipiert – daher sind sie bewusst fettreich und kohlenhydratarm. 

Mit zwischen 1,5 g und 4,1 g Netto-Kohlenhydraten pro Snack passen sie perfekt in Ihren geschäftigen Keto-Lebensstil.   

Unsere Riegel werden mit Zichorienwurzel und nicht mit Zuckeralkoholen gesüßt. Die Zichorienwurzel hat nicht nur keinen Einfluss auf den Blutzuckerspiegel, sondern ist auch eine großartige Quelle für Präbiotika (darmfreundlich). Weitere Informationen zu Zichorienwurzelfasern finden Sie hier Hier 

Unser Snackbar-Sortiment ist ebenfalls erhältlich Glutenfrei, veganfreundlich und hergestellt im Vereinigten Königreich.

Auch unser neues Kekssortiment ist dabei Glutenfrei, erdnussfrei und hergestellt im Vereinigten Königreich.

Was bedeutet NET CARBS/NET IMPACT CARBS?

Net Carbs, Net Impact Carbs (manchmal auch als verdauliche Kohlenhydrate bezeichnet) – das sind die Kohlenhydrate in der Nahrung, die Ihr Körper tatsächlich aufnimmt und verdaut. 

Als Süßungsmittel unserer Wahl verwenden wir Zichorienwurzelfasern, die eine natürliche Süße haben und keine verdaulichen Kohlenhydrate liefern.  

Es hat nicht nur keinen Einfluss auf die Erhöhung des Blutzuckerspiegels, sondern ist auch ein natürliches Präbiotikum, das die Darmgesundheit unterstützt Studien haben gezeigt, dass Ballaststoffe aus der Zichorienwurzel eine Rolle bei der Senkung des Blutzuckerspiegels spielen können. Erfahren Sie mehr über Ballaststoffe aus der Zichorienwurzel Hier. 

Wie kann ich Keto Collective am besten kontaktieren?

Wir leiten Keto Collective nur zu zweit und versuchen, alle unsere Kunden so schnell wie möglich zu erreichen. 

Sie können uns kontaktieren über Email - hello@ketocollective.co.uk 

Internetchat - über unsere Website. Wenn wir nicht online sind, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir uns bei Ihnen melden können. 

Wir nehmen auch Nachrichten auf Facebook und Instagram auf, diese sind jedoch manchmal schwieriger zu erreichen, da sie mit anderen Social-Media-Benachrichtigungen vermischt werden. 

Was ist Ihr Keto-Co-Punkteprogramm?

Dies ist unser Treueprogramm, das Sie bei jedem Einkauf belohnt (Sie benötigen ein Konto, um diese Punkte zu erhalten).  

 

Wenn Sie sich das nächste Mal auf unserer Website anmelden, können Sie Ihren Punktestand und alle verfügbaren Rabatte sehen, die Sie bei Ihrer nächsten Bestellung anwenden können. 

Erfahren Sie mehr über unser Keto-Co-Punkteprogramm Hier

Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

Wenn Sie sich nicht anmelden können, prüfen Sie zunächst, ob Sie über ein aktives Konto verfügen. Es ist möglich, ein Abonnement bei uns abzuschließen, ohne über ein aktives Konto auf unserer Website zu verfügen. Sie können hier ein Konto erstellen https://www.keto-co.com/account/register 

Wie werde ich Fachhändler?

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wenn Sie daran interessiert sind, unsere Snacks in Ihrem Unternehmen zu führen, nehmen Sie bitte hier Kontakt mit uns auf.

Do you promote affiliates in your Blog?

Yes! At Keto Collective, we're excited to share top keto products through our blog. Links to products in our content may be affiliate links. If you buy through them, we may earn a commission AT NO COST TO YOU. We only recommend products WE LOVE!

Are the Keto Collective part of the Amazon Associates Program?

Yes! At Keto Collective, we're excited to share top keto products through our blog. As an Amazon Associate, we earn from qualifying purchases. These products are linked to via our blog articles. We only recommend keto products we believe in, and align with our lifestyle commitment. We're transparent about our affiliate relationship to comply with guidelines. Your trust is vital, and we're dedicated to providing the best keto resources and recommendations. Thank you for being part of our community!

VERSAND UND ABONNEMENTS

Was ist „Abonnieren & Sparen“ und wie kann ich mein Abonnement bearbeiten?

Wir haben kürzlich ein Abonnement- und Sparprogramm gestartet, das Ihnen die Möglichkeit bietet, sich unsere Snacks regelmäßig entsprechend Ihren Bedürfnissen liefern zu lassen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen beim Abonnieren eine Preisersparnis.

Sie können wählen, ob die Lieferung alle 2, 4, 6 oder 8 Wochen erfolgen soll. (Wenn Sie ein anderes Zeitfenster wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf)

Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern, pausieren und kündigen sowie Ihre zukünftigen Bestellungen einsehen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden. 

Bearbeiten Sie Ihr Abonnement, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden Hier

Weitere Informationen zu unserem Abo- und Sparprogramm finden Sie hier Hier

Wie lange dauert die Lieferung? Wie viel kostet das?

Die meisten Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich gehen innerhalb von 1-2 Werktagen ein, in geschäftigeren Zeiten kann dies länger dauern.

Der Zeitrahmen für die Lieferung der Bestellung ist in zwei Teile unterteilt:

  • Bearbeitungszeit: Auftragsbestätigung, Maßanfertigung, Qualitätsprüfung und Verpackung. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Wenn Sie uns montags bis freitags bis 12:00 Uhr einsenden, bemühen wir uns darum, dass es noch am selben Tag verschickt wird.    
  • Lieferzeit im Vereinigten Königreich: Dies bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, bis Artikel an Sie versendet werden. Für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich mit bis zu 3 Kartons verwenden wir den Versanddienst „Royal Mail First Class“, was 1–2 Werktage dauern kann. Bei Bestellungen ab 4 Kartons nutzen wir die Zustellung per Kurier am nächsten Tag. 

VERSANDKOSTEN

  • KOSTENLOSER VERSAND IN GROßBRITANNIEN BEI BESTELLUNGEN ÜBER 30 £: Für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich (einschließlich Nordirland) bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 30 £ an
  • Bei Bestellungen unter 30 £ berechnen wir für die Lieferung im Vereinigten Königreich 2,99 £
  • EU-Versand - Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 3 Kartons
  • Anderswo auf der Welt – Wir können international in den Rest der Welt versenden und Sie können die Versandkosten einsehen, wenn Sie zur Kasse gehen. Wenn das Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte hello@ketocollective.co.uk und wir können Ihnen die Versandkostendetails mitteilen.  

Warum wird meine Lieferadresse nicht akzeptiert?

Wenn Ihre Lieferadresse nicht akzeptiert wird, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.

Wir helfen Ihnen gerne bei Problemen mit der Kasse.

Warum ist die Lieferung in die EU nicht kostenlos?

Aufgrund der jüngsten Erhöhung der Versandkosten mussten wir die KOSTENLOSEN Lieferung einstellen. Versand für alle EU-Bestellungen.

Wir bieten jedoch kostenlosen Versand für Bestellungen ab 3 Kartons an.